Política de envío

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Esta política establece las condiciones en las que se gestionan los pedidos realizados a través del sitio web de FITTZZA. Se informa a los usuarios que, debido a que este proyecto forma parte de una prueba de mercado desarrollada por estudiantes, no se procederá al envío real de los productos adquiridos.

2. Procedimiento de Compra y Reembolso

• Compra y Experimentación:
  Al realizar una compra en este sitio, el usuario reconoce que el proceso forma parte de un experimento de validación de mercado.
• Reembolso Inmediato:
  Dado que no se enviarán productos, FITTZZA se compromete a reembolsar el importe total de la compra en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
• Forma de Reembolso:
  El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago utilizado en la transacción original, salvo que se acuerde otro medio.

3. Envío de Productos

Por tratarse de un proyecto experimental y de prueba, FITTZZA no realizará envíos físicos de los productos adquiridos.

• Información Transparente:
  Se recomienda a los usuarios leer detenidamente esta política antes de realizar cualquier compra, ya que el producto no será entregado y el único fin de la transacción es recabar datos y validar el interés en el mercado.

4. Cancelación del Pedido

Dado que el proceso de compra forma parte de una prueba, el pedido se considerará cancelado de forma automática tras la realización del reembolso.

• No se requiere una solicitud adicional de cancelación por parte del usuario.

5. Exoneración de Responsabilidad

FITTZZA no se hace responsable de la no entrega de productos, ya que el objetivo del proyecto es únicamente realizar una prueba de mercado. Todas las compras se reembolsarán íntegramente conforme a lo indicado en esta política.

6. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta política, puedes contactar con nosotros a través del correo:
fitzzzamadrid@gmail.com